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戴雨森:为什么好的产品经理越来越难找?女生做产品经理好吗 简介

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  戴雨森,2008年毕业于清华大学,真格基金合伙人,聚美联合创始人。本文为2017年8月27日的演讲实录。

  #狭义的产品经理:我听到很多老板说,现在好的产品经理越来越难找。 20 年前互联网刚出现的时候,新技术本身和用户之间有很大的距离,产品经理的角色是作为新技术和用户需求的桥梁。十年前招产品经理还要看这个人是不是一个熟练的互联网用户,有没有“网感”。但这是狭义的产品经理。

  #普通的产品经理太多:现在,随便找一个大学生就拥有十年以上的深度互联网,甚至移动互联网的经验。而且产品从过去的 PC 端迁移到移动端的过程中,设计上的发挥空间变小。这时很多原来只做产品细节,或者说做产品设计的产品经理就发现,自己的经验似乎和一个工作两三年的年轻 PM 比并没有什么优势。

  #我们需要升级:想要做一个资深产品经理,不能只是做产品需求和产品设计。产品经理必须扩展自己的职业技能点,真正的实现“有一个人对所有事情操心和负责”。可以说,做一个好的产品经理和做一个好的创业公司 CEO 其实是有很多相同之处的。

  #创业要趁早:八年前在斯坦福大家都在讨论创业,于是我自己就退学创业了;而现在,当我回到斯坦福碰到当年一起讨论创业的同学们时,他们大多已在 Facebook、谷歌等公司就职多年。当然,我们还是会像八年前一样聊创业做什么好,但是这时候的他们已经有了孩子、房子、车子、绿卡之类的事情,创业的机会成本已然太高。这就是为什么我当时要退学创业,因为成本最低,而且尝试了之后才知道自己合不合适。

  #你是否能适应不确定性:常见的情况是早上醒来觉得自己有一个能够改变世界的点子,结果睡觉的时候觉得这个点子没有任何意义,公司明天就会倒闭。这种过山车一样的不确定性是每一个创业者都要克服的。

  #不要爱上自己第一个想法:第一次创业的人很容易喜欢上自己的想法,总觉得这是全世界最好的商业模式。于是第一不愿意跟别人说怕被抄袭,第二不愿意改进觉得只要努力就一定能成。但是实际上我们看到成功的创业公司,之前都经历过无数次商业模式的变化和调整。

  #过于复杂的商业模式很难成功:第一次创业时“聪明人”都喜欢把商业模式设计的很复杂。但实际上,商业模式的复杂程度和创业成功率成反比。

  (案例)最一开始我们建了“锐游通“,从美国搬运了一个让游戏厂商赚钱,用户赚金币,广告商完成推广需求,听起来似乎是一个完美的空手套白狼的商业模式。问题是,这个模式真的太复杂,牵涉到五个方面,和每一个方面的谈判、对接、整合都是漫长而痛苦的。这个项目上线 个月,一个月才收入 2000 块钱,非常的痛苦。

  #简化商业模式是大智慧:我们回国之后,第二个商业模式就变得无比简单:每天团购一个爆款化妆品——就有了你现在知道的聚美。一个好的模式往往是参与方不多,并且业务单元非常清楚的。当然简单的背后是有大量的运营、系统、算法调度供应链去支撑的。但是首先面对用户和合作伙伴的商业模式一定要非常的简单清楚。

  (案例)最初创业的时候我们曾幻想产品一上线 个月时间里做了 Anti-fraud、分布式系统,还换了 3 版 UI …… 结果最后上线时几乎没有人用,之前做的所有准备都浪费了。在吸取了教训后,我们立刻转变了思路,3 天内就上线了中国第一家实物团购网站“团美”。是的,只有三天。

  一个互联网创业公司能不能起来,很大程度上取决于这家公司能不能持续寻找流量红利。很多产品经理只是设计自己产品的业务逻辑,然而如果从头做一个产品,也没有大平台的支持,你就会发现很有可能出现的情况是,花了很多时间做出来的产品根本没有流量。

  这是很多大公司产品经理创业遇到的第一个大问题。因此流量思维是从产品经理到互联网公司 CEO 的最重要一课。

  #流量红利的形式:我们发现时代的红利往往以类似的形式重复出现。例如当一个新的平台出现的时候,总会是流量价格便宜的时候,总会是段子手、星座测试、小工具来获取流量的机会。在人人网上,微博上面,在微信公众号、小程序等领域,一次又一次地证明了这个规律。

  #第一波红利:在 2010 年,我们因为快速上线称为第一家实体团购网站。由于是市场第一,很多导航网站以及推荐都免费把我们放上去。另外我们利用“马甲号”大规模在人人网上扩散我们的网站和产品,抓住了人人网发展的红利。

  #第二波红利:从 2011 年开始,我们在电视渠道上发力:比如买下湖南卫视周末黄金档时间的广告,并推出“陈欧体”;比如购买春节期间的广告,利用大家团聚的时机做二度传播;比如登陆过亿收视率的天津卫视求职节目。就这样,我们抓住了电视平台的流量红利。

  #第三波红利:从 2014 年开始,国家开始建设保税区,一下子让跨境商品变得更有优势,于是我们快速在郑州保税区建立仓储中心。在巅峰期聚美的单量占全国保税区总单量的 50%,快速享受了税改红利。

  另外在 2015 年下半年,很多互联网观察员唱衰微博,我们观察到女生正在微博上面花费越来越多的时间,并且微博的 DAU 也从持平转向增长。同时微博商业化初步进行,出现网红贩卖商品的情况。因此我们决定一定要重仓微博,于是投入了大量营销预算做内容建设,粉丝获取,以及通过陈欧微博发起微博活动。在这个红利期,获取粉丝的成本很低,并且无论是发红包的效果,还是裂变活动,或者是推商品的流量和转化率都远超想象。

  然而我们同时也错过了很多红利。例如应用商店,以“广点通”为代表的信息流投放,厂商预装,以及微信平台里面的公众号和微信群这两大流量入口。我们去抓了,但是没有抓的足够深入透彻。这是非常深刻的教训,如果说在 PC 年代抓住一个红利可以享受 3 年,那么现在一个市场机会的持续时间往往就只有半年的时间。

  #不要自己发明“轮子”:对于企业内部系统(比如 BI 工具),公司应尽量使用已有的解决方案,不要自己从头开发。因为公司自己开发的工具很可能让老板、开发团队、使用者都不开心:老板觉得投资回报率低,开发团队觉得又累效果又一般,使用者使用起来不顺手。所以专业领域如果有成熟的解决方案能用就用,因为你的目的不是开发这些工具而是使用这些工具。

  #专业岗位及时引入专业人才:我们曾经让开发了仓库系统的技术合伙人兼职做仓储物流,但隔行如隔山,后来果然出现了爆仓的情况。于是痛定思痛换了一位亚马逊的专业人士,从此再无爆仓。

  #小地方要学会省钱经营:该花的钱一定要花,相反,没有商业价值的地方要学会省钱,比如陈欧的名句——“公务舱比经济舱飞得更快吗?”正是因为节流,才让我们仅用 30 万就把团美做了起来而没有死掉。

  #要有个好“大哥”:很多时候专业、背景的不同导致分歧出现,这时就考验团队领袖有没有一锤定音的能力。虽然领袖风格可能不同,但最终走得远的团队一定有一个大家都会听的“大哥”。我的建议就是“以身作则”,假如你希望你的员工加班,那么请你先加最多的班吧!

  #创业就像过山车:创业的不确定性太强,以至于很多大公司出来的员工反而不好用,因为他们总是寻求一个确定的路径——显然创业公司的方向总是在变的,这就要求你要找一批能适应不确定性,随时转型迎接新挑战的员工。你可以试试那些 Poor,Smart,Desire 人才,他们更容易“高效地拼命”。

  #宁缺毋滥:创业公司经常面临的问题是人手不够。我个人的体会是,哪怕让团队靠谱的人先顶上也不要招一个不够强的人,因为当工作忙起来的时候,一个平庸的人很可能就会一直待在位子上,越来越难以换掉。

  见证企业变革,记录大咖声音。每天推出一位在中国商业发展史上留下浓墨重彩的大咖级企业家。

  注:本名单按拼音排序,打√人物为2018年已报道,敬请搜索往期查阅。名单持续更新中……

本文转自当客资源站

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Tag: 女生做产品经理好吗

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